| ご相談 | まずは「何がしたいか」をご連絡下さい。 |
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| 仮条件の提示 | ご相談内容を元に、概算のお見積金額と制作期間をお返事させていただきます。 |
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| 詳細の打ち合わせ | お見積金額と制作期間に不都合がないようでしたらご連絡下さい。 次は更に細かい仕様についてを打ち合わせいたします。 制作開始後の仕様変更や機能追加などは基本的に追加料金となるので、 ご納得頂けるまで何度でも打ち合わせを行わせていただきます。 打ち合わせは基本的にメールで行いますが、必要に応じて電話も使用します。 また、直接お会いしての打ち合わせをご希望の場合はご相談下さい。 (直接お会いしての打ち合わせは別料金となります) 仕様が決定した時点で、最終的なお見積金額と納期をご提示させていただきます。 |
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| 発注 | 最終的なお見積金額と納期にご納得頂けましたら正式にご依頼下さい。 この時点で契約成立となり、以降キャンセルはできませんのでご了承下さい。 |
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| 制作費のお支払い | 制作費は原則前払いとさせていただいております。 (法人様に限り支払い方法についてご希望がある場合はご相談させていただきます) (個人様の場合でも10万円以上の場合はご希望によりご相談させていただきます) |
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| 製作開始・経過報告 | お支払いを確認した時点で制作を開始させていただきます。 お支払いが遅れた場合は、納期もそれに従って遅れますのでご注意下さい。 製作期間が一週間以上となる場合は、概ね週に一度進捗状況をご報告させていただきます。 |
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| 仮設置・動作確認 | 完成しましたらテストサーバーに仮設置し、動作確認を行います。 また、お客様に実際にご利用いただき、細かい点の調整を行います。 |
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| 納品 | 全てのテストが完了し、問題が無くなった時点で納品させていただきます。 納品は基本的にメール添付とさせていただきます。 設置につきましてはお客様がご希望の場合にのみ無料でお受けいたします。 |
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| 納品後 | 問題が発生しましたら、ご連絡頂ければできる限り早急に対応いたします。 ただし、お客様自身の改造などによるトラブルは対応外とさせていただきます。 |